Silva Packer

Referência em construção civil

Grade 10

Adquirimos uma unidade na Rua 2550. Acabamento excepcional !!!! Só falta mobiliar e decorar. Adoramos

Excelente construtora, de alto padrão, comprometida com a melhoria constante dos processos e a satisfação do cliente

Experiência insatisfatória com o atendimento da Silva Parker

Infelizmente, minha recente interação com a empresa Silva Parker deixou muito a desejar. Ao entrar em contato para solicitar um e-mail para envio de pesquisa acadêmica como estudante do IFC, fui atendido por Talita. No entanto, assim que comecei a explicar minha necessidade, a ligação foi abruptamente encerrada.

Na tentativa de obter uma resposta, tentei ligar diversas vezes, mas todas as chamadas foram desligadas, possivelmente por já identificarem meu número. Esse comportamento é, no mínimo, preocupante e pouco profissional. O fato de tratarem um estudante dessa forma levanta sérias dúvidas sobre o comprometimento da empresa com um atendimento respeitoso e transparente.

Além de estudante, também atuo na área de prestação de serviços para construção civil. Uma empresa que não demonstra respeito por um simples pedido de informação pode comprometer sua própria reputação no mercado. No futuro, caso precise escolher fornecedores para aquisição de empreendimentos, essa experiência certamente será levada em consideração.

Atendimento ao cliente deve ser prioridade para qualquer empresa que busca crescimento e credibilidade. Infelizmente, a Silva Parker não demonstrou esse compromisso.