BTB Engenharia

Entrega atrasada, mais de ano atrasada. Sendo que recebi com muitos defeitos. Péssimo acabamento. Minhas paredes estavam todas tortas e depois de muitos meses foi que mandaram uma pessoa alinhar com gesso. Esse por sua vez cobriu todas as tomadas com gesso, a qual tive que quebrar as paredes para acha-las. São tantos erros que não cabem aqui. Estou cobrando o polimento do piso que eles arranharam, pois não usaram protetor de piso como eu avisei diversas vezes, durante a tentativa de ajuste das paredes torta, e só encontro descaso a meses.

Somos vizinhos da obra nas dunas.
Eles destruíram a rua e criaram um ponto de alagamento que não existia antes (rua Trajano de Medeiros). Total desrespeito com a vizinhança!

Obras de má qualidade e não dão assistência ao cliente quando é solicitado .
Funcionaria Rebeca responsável pelo sac , nao executa bem suas atividades e nao zela pela qualidade dos serviços e nome da empresa .

Péssima!!! Comprei um imóvel com eles em 2020 o prazo já excedeu faz tempo e até hoje não recebi a minha casa . Já entrei com o financiamento, estou pagando um imóvel sem previsão de receber. Ninguém da BTB e da Pra Morar Brasil nos dar um retorno. Eles tratam o cliente com desdém e mentiras. Sempre colocando culpa nos atrasos na Enel.

Venho registrar formalmente minha insatisfação e prejuízo causados pela obra realizada por esta construtora sem qualquer tela de proteção, o que resultou em respingo de cimento em todo o meu veículo.

Informo que enviei o carro para lavagem, porém as manchas não saíram, tendo sido confirmado que o cimento danificou a pintura, gerando dano material evidente. O problema ocorreu exclusivamente por falta de proteção adequada da obra, o que caracteriza negligência.

Diante disso, exijo uma solução imediata, seja por meio do reparo integral da pintura ou do ressarcimento total dos custos, pois não fui eu quem deu causa ao prejuízo.

Aguardo retorno urgente com a solução, antes de adotar as medidas legais cabíveis.

Obra vila lobos praça Portugal.