Roberto Ferreira Comercial e Construtora Ltda.

Empresa de renome e qualidade há mais de 60 anos, algo raro de se ver no mercado de construção!

Ma Verdade minha infância foi na casa da Família Roberto Ferreira e Esposa Maria Helena Ferreira na COHABPEL minha mãe foi muitos anos cozinheira da família Lembra bem Até hoje Com detalhes dia a dia ano ano hoje minha Mãe não está entre nós mais eu em nome dela agradeço por todas as ajudas que nos foi ofertados na quela ocasião MUITA GRATIDÃO A FAMÍLIA RF

Comprei um apartamento pra mim da Roberto Ferreira e minha esposa um da ACPO, ambos de valores semelhantes, inclusive até o andar. É gritante a diferenca entre eles pois o da Roberto Ferreira é perceptível a qualidade muito superior. Enquanto falta cuidados, infiltrações e peças de má qualidade (canos, fiação, acabamento) na ACPO, já na Roberto Ferreira foi feito bem melhor. Acredito que seja por conta que as obras da ACPO e outras construtoras seja terceirizada e da Roberta Ferreira sejam funcionários deles mesmo. Espero que sigam assim.

Minha avaliação será sobre a comunicação com os clientes e não sobre o qualidade dos empreendimentos.

Fomos chamados no início do ano para adiantar o nosso financiamento, pois o apartamento que compramos seria entregue em setembro de 2023. Desde agosto estamos pagando juros de obra de um empreendimento que estávamos sem dividas, pois a entrada já havia sido quitada e inclusive optamos por abater maior valor para reduzir o financiamento.

Estamos no último dia de novembro e a empresa não só não entregou as chaves, como tbm não libera a nossa entrada para as pequenas intervenções que serão necessárias para nossa moradia, como instalação de calefator e intervenções com gesso. O slogan de que o apartamento é entregue pronto para morar é extremamente relativo as necessidades de cada cliente e essa afirmativa não se encaixa quando há móveis a serem instalados, por exemplo.

Fomos chamados para vistoria em setembro e lá foi informado que seria possível entrar com as pequenas obras em seguida. Informado por quem nos recebeu lá, funcionários da empresa.

Dito isso, tentamos constante contato com a empresa. Inúmeras mensagem no whatsapp que não são respondidas, tentativas de ligação em que nunca encontramos os responsáveis e respostas extremamente vagas, como "ainda não temos uma data", "entraremos em contato assim que possível".

Observem: para antecipação do financiamento não houve nenhum problema de comunicação. Para prometer a entrega em setembro tbm não. Agora, quando somente cabe a empresa prestar contas ao cliente, não conseguimos nos comunicar. Além disso, o site está em 99% da obra concluída, como que não há uma data certa para a entrega que está prometida para 2023 sendo que temos apenas um mês a frente com recesso de natal.

Infelizmente, a transparência da Roberto Ferreira com quem ela mais deveria se preocupar - clientes - é falha e irresponsável.

Setor de pós obras ineficiente, negligenciam os problemas do cliente! Apartamento com apenas 2 anos de utilização e com deterioração por infiltração.