Grupo Plano

Atendimento simplesmente perfeito! Fui tratado com atenção, respeito e muito profissionalismo. Dá pra ver que a equipe realmente se importa com o cliente. Super recomendo!

Empresa de extrema competência e seriedade. O nível de exigência e a qualidade técnica dos projetos do Grupo Plano são diferenciais muito fortes no mercado. Recomendo pela solidez e compromisso.

Acabei de fechar o contrato de compra. Até o momento foi tudo tranquilo. Vamos aguardar a entrega, prevista para 2 anos.

Total descaso com os prazos e promessas de entrega e início de obras. Adquiri uma unidade no Portugal 2207 em dezembro de 2024 (com obras previstas para início em março/abril e entrega no primeiro semestre de 2028. Enfim, estamos entrando em 2026 e nem sequer os preparativos para o início das obras foram iniciados. Ao tentar falar com a construtora sobre perspectivas, descaso total. Aparentemente a única forma de ter o mínimo de atenção da construtora é no momento da compra.

Eu gostaria de dar estrelas negativas pra essa construtora!

Adquiri um apartamento no residencial Parque dos Girassóis, em São Carlos/SP, em 2022. O layout do apartamento é lindo, a planta é diferenciada, a sacada é ampla... Mas o descaso que essa construtora tem com seus clientes é muito maior do que qualquer beleza que o empreendimento oferece.

Já precisei abrir diversos SAC's desde a entrega da minha unidade. De fato, fui atendida, no entanto, me indigna MUITO a má qualidade do serviço prestado - e o pior é o próprio setor da Qualidade da construtora aprovar tantos serviços ruins.

- Já tive problemas com disjuntores por serviço mau feito.
- Minhas portas estão todas descolando porque colocaram as esquadrias da pior qualidade possível (de papelão, no mesmo material de fundo de guarda roupas de lojas populares), e detalhe, a porta não aguenta umidade! Péssima! Já viram uma porta de banheiro não ser resistente a umidade? Pois é.
- Estou reformando meu apartamento, e agora os profissionais que estão lá viram que a construtora deixou os azulejos do banheiro todos mau cortados. Como a esquadria de madeira é de péssima qualidade, está descolando e os buracos no azulejo estão aparentes. HORRÍVEL!

Me questiono sempre: como conseguem ter tanto descaso com os clientes?

Na hora da venda, mil maravilhas. Tudo lindo, tudo perfeito, incrível e maravilhoso. Mas a qualidade com que entregam o apartamento deixa (e muito!) a desejar.

Só pra constar: tem apenas 4 meses que as unidades da minha torre (torre C) foram entregues. É inconcebível termos tantos problemas com um apartamento que é MUITO NOVO.

Não recomendo nem para inimigos!