Escritório Longitude

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Comprei na expectativa de realizar um sonho, mas o empreendimento da Construtora Longitude se revelou um pesadelo de problemas estruturais e de acabamento logo nos primeiros meses pós-entrega.
A qualidade geral dos acabamentos é péssima. Em menos de 3 meses, o condomínio apresentou uma série de falhas graves e recorrentes:
Piscina e Manutenção: A bomba da piscina apresentou defeito por três vezes em menos de 3 meses, sendo consertada de forma paliativa e ineficaz.
• Grelha do Ralo (Hall): A grelha do ralo do hall de entrada quebrou por duas vezes devido à baixíssima qualidade do material. Após meses de espera, a construtora substituiu por uma peça da mesma qualidade inferior, que quebrou novamente em menos de uma semana, criando um sério risco de acidente.
• Falta de Água: Há constante falta de abastecimento de água nos andares superiores.
• Energia: Queda frequente do disjuntor principal de energia do prédio.
• Elevador: O elevador tem apresentado problemas constantes.
Acabamentos Internos: Pinturas malfeitas, batentes de portas soltando, e o surgimento de rachaduras nas paredes.
• Qualidade do Teto/Forro: O teto/forro veio com acabamento ruim (ou especifique o problema: irregularidades, infiltração visível, etc.).
• Infiltração: Quase 50% dos apartamentos estão lidando com problemas de infiltração de água.
• Encanamento: Os ralos vieram sujos com restos de obra, entupindo o encanamento.
Projeto da Garagem: As vagas são extremamente apertadas, mal comportando o carro, e o projeto é falho, dificultando a manobra.
• Alagamento: Em dias de chuva, a garagem alaga, criando grandes poças d'água.
A construtora não demonstra compromisso com a qualidade ou com a segurança dos moradores, e a resolução dos problemas é lenta e ineficiente.
Não recomendo a Construtora Longitude. O prejuízo e a dor de cabeça não valem a pena.

Minha experiência com a Longitude Incorporadora – Residencial Soul Salto é, sem exageros, uma das piores que já vivi como cliente.

O empreendimento está com mais de um ano de atraso, sem qualquer transparência, sem comunicação clara e sem retorno efetivo.Simplesmente não conseguimos falar com ninguém: tudo é empurrado para um chatbot, que não resolve nada, não dá prazos e não assume responsabilidades.

Hoje fomos até o local para realizar a revistoria do apartamento e o cenário foi absurdo:
• Apartamento ALAGADO.
• A vistoria deveria ter sido cancelada, mas ninguém avisou.
• Perdemos tempo, deslocamento e paciência por total falta de organização da empresa.

Para completar o caos, a profissional responsável pela vistoria demonstrou total despreparo. Em um nível inacreditável, nos pediu para enviar via WhatsApp um documento de reprovação ao porteiro, documento esse que a própria empresa afirmou que já possuía.
Ou seja: a Longitude não sabe onde estão seus próprios documentos, não segue nenhum procedimento interno e joga a responsabilidade no cliente.

É zero formalidade.
Zero padrão.
Zero processo.
Zero respeito.

Nas redes sociais, o comportamento é igualmente questionável: comentários são apagados no Instagram e no TikTok, evidenciando a tentativa de esconder a insatisfação dos clientes. Transparência inexistente. Marketing bonito para vender, mas nenhum comprometimento após a assinatura do contrato.

O sentimento é claro: descaso total, falta de respeito com quem investiu, enganou-se quem acreditou no discurso comercial. Muito transtorno, muita dor de cabeça e nenhuma responsabilidade assumida.

Fica o alerta para quem pensa em comprar: promessas vazias, atraso absurdo e atendimento inexistente.

Construtora sem responsabilidade com seus clientes,não cumpre prazos, materiais e mão de obra de péssima qualidade, apartamentos entregues em péssimas condições com infiltrações, janelas quebradas e mal instaladas, quando chove água entra no corredor proximo dos elevadores, escada quebrada, vazamentos constantes nos banheiros e na caixa d' água. Problemas atrás de problemas e não resolvem nada, serviços de reparos mal executados fazendo com que o problema volta novamente,condomínio sem acessibilidade para as pessoas cadeirantes.Triste realidade de quem compra apartamento com uma empresa que não assume a responsabilidade por seus péssimos serviços , atendimento pós venda que parece que são robôs com a mesma mensagem pronta e nada resolve. Entra no Reclame Aqui é vê que muitos estão insatisfeitos com essa empresa. Não indico para ninguém, somente decepção e descaso que a Longitude entrega no fim da obra.

Life residencial conforme outros comentários está apresentando muitos problemas , a entrega das chaves foi muito recente e isso está passando uma certa insegurança em muitos.

A construtora esta nos dando o suporte Técnico, mais os serviços de correções prestados é de ma qualidade, e a demora no atendimento também.
Acredito quê ainda da tempo de ser corrigido, estou depositando minha confiança na longitude para não ocasionar eventuais problemas futuros. Grato!