Liderança e equipes
Gestão de conflitos
Conheça abordagens para compreender divergências, conversar com respeito e encaminhar conflitos profissionais.
6módulos de leitura
No seu ritmocom atividades práticas
Na rotina da sua equipe
Lide com divergências de prazo, prioridades e responsabilidades entre equipes, clientes e fornecedores.
O que você vai encontrar
- 01Anatomia do conflito organizacional
- 02Comunicação não violenta no trabalho
- 03Mediação e facilitação de conflitos
- 04Conflitos interculturais e diversidade
- 05Conflitos de poder e política organizacional
- 06Transformando conflitos em crescimento
Conteúdo de desenvolvimento profissional com leitura e reflexão. Esta modalidade não emite certificado.