Casa do Construtor Embu das Artes - Aluguel de Equipamentos

Uma ótima empresa, prestando serviço de qualidade e rápido atendimento ao cliente, particularmente estou satisfeito. Sem mais
No

Atendimento excelente desde o primeiro momento. Pedi quantidade menor e tive que solicitar uma troca e mais andaimes, fui prontamente atendido e trocaram no mesmo dia. Resposta rápida e atendimento diferenciado. Com certeza eu indico a todos. Obrigado e parabéns pelo trabalho. 👏🏼👏🏼👏🏼
Preço justo também, e claro, não poderia esquecer dos entregadores, entrega rápida e eficiente.

Tivemos um contratempo com a máquina locada ,porém Após minha reclamação sobre o serviço, a empresa entrou em contato e se mostrou disposta a resolver o problema. Recebi uma nova data de locação sem custo adicional, o que demonstrou comprometimento e boa vontade no atendimento. Agradeçoao Felipe pela atenção e pela solução apresentada.

*TOLERANCIA DE 5 MINUTOS, CASO ULTRAPASSE O HORÁRIO SERÁ COBRADO AUTOMATICAMENTE *

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Porém já se passaram 3 dias com os andaimes parados na garagem por falta de gente para retirada um descaso!

maquinas com quebrada ......Aluguei uma politriz em uma sexta-feira,dia 28 de setembro 2025, porém o equipamento veio com defeito. A máquina aquecia e parava de funcionar, o que me impossibilitou de realizar o serviço. Mesmo relatando o problema, a empresa me cobrou R$ 736,00, alegando desgaste de 4 milímetros nas pastilhas e incluindo um seguro que não foi informado previamente.

Não apresentaram nenhum laudo ou comprovação técnica do suposto desgaste. Além disso, o equipamento já estava com defeito desde o início da locação. Considero a cobrança indevida e injusta, e espero que a empresa reveja essa situação e adote uma postura mais transparente com os clientes.